Нормативные правовые акты, регламетнирующие порядок рассмотрения обращений граждан

   Поступившие сообщения обрабатываются, а затем рассматриваются в соответствии с:

   Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерациии"

   Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2015 №825 "О мерах по оптимизации работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга с обращениями граждан, содержащими сведения о коррупции"

   Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 17.02.2009 №156 "Об особенностях рассмотрения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга обращений граждан о коррупции"

   Распорояжение Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Правительства Санкт-Петербурга от 20.10.2015 №256-р "Об утверждении Методических рекомендаций о порядке рассмотрения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга обращений граждан, содержащих сведения о коррупции"